01
Radiografía
Encontramos dónde se pierde crecimiento
Datos, embudo, competencia y tracking. Miramos qué está pasando de verdad antes de opinar.
EntregableInforme de diagnóstico + mapa de fugas
Metodología
Método de Postas: seis etapas, seis entregables, cero humo.
Es la metodología de marketing digital con la que trabajamos cada proyecto: Radiografía, Prioridades, Plano, Largada, Lectura y Ajuste. Cada etapa termina con algo concreto en tus manos. Sin entregable, no hay pase.
- 6 postas
- 6 entregables
- Lectura quincenal
- Revisión trimestral
Antes de empezar
Qué es una metodología de marketing digital (y por qué la nuestra tiene nombre)
Una metodología de marketing digital es el orden en que una empresa o una agencia toma decisiones: qué analiza primero, cómo prioriza, cuándo lanza, cómo mide y qué hace con lo que aprende. Sin ese orden, el marketing se vuelve una lista de tareas sueltas: posteos porque toca, campañas porque sobró presupuesto, una web nueva porque la anterior “quedó vieja”.
El Método de Postas es nuestra forma de ordenar ese recorrido. Toma la idea de una carrera de relevos: cada etapa corre su tramo y le pasa la posta a la siguiente con algo concreto en la mano. Tiene tres reglas:
- Sin entregable, no hay pase. Ninguna etapa se da por cerrada sin un documento, un tablero o algo funcionando en producción.
- Primero, lo que más impacto tiene. Ordenamos por impacto, esfuerzo y certeza, no por lo que resulta más entretenido hacer.
- El ciclo no termina. Después de ajustar, se vuelve a leer. El método es un circuito, no una escalera.
Muchas agencias tienen un método con nombre propio. Lo que buscamos con el nuestro es otra cosa: que esté publicado completo, con lo que pasa en cada etapa, lo que te entregamos y lo que te vamos a pedir, para que lo puedas auditar antes de firmar.
Las seis postas
El recorrido completo, de un vistazo
Las tres primeras postas ordenan: entender, priorizar, diseñar. Las tres últimas ejecutan y aprenden: lanzar, leer, ajustar.
02
Prioridades
Ordenamos por impacto, esfuerzo y certeza
Convertimos hallazgos en una lista de iniciativas y decidimos qué va primero y qué espera.
EntregableBacklog priorizado (impacto × esfuerzo)
03
Plano
Diseñamos el sistema
Canales, mensajes, embudo y medición: qué cuenta como conversión y cómo la vamos a registrar.
EntregablePlan de medición + plan de canales
04
Largada
Lanzamos una primera versión medible
Campañas, landing, web o automatización en producción, con el tracking verificado antes de invertir.
EntregableCampañas, web o automatización en producción
05
Lectura
Leemos la señal, no el ruido
Un tablero con métricas de negocio y una reunión cada quince días para decidir con datos.
EntregableTablero + lectura quincenal
06
Ajuste
Escalamos lo que funciona, cortamos lo que no
Cada cambio queda documentado y vuelve a la Lectura. Cada trimestre, revisamos el rumbo.
EntregableIteraciones documentadas
Postas 01 a 03
Entender antes de gastar
Las tres primeras postas existen para que no se invierta un peso en la dirección equivocada. La duración orientativa de cada una está en la tabla de más abajo.
01 · Radiografía
Qué pasa. Revisamos cómo está configurada la medición (GA4, Tag Manager, píxeles, Conversions API), el recorrido real de un cliente desde el anuncio o la búsqueda hasta la venta, las cuentas publicitarias, el sitio (velocidad, mensajes, formularios), el CRM o la planilla donde caen los contactos y lo que hace la competencia. También hablamos con quien vende: muchas fugas aparecen después del formulario, no antes.
Preguntas que responde:
- ¿Qué se está midiendo y qué no?
- ¿En qué parte del embudo se pierde más gente?
- ¿Cuánto cuesta hoy conseguir un cliente, si se puede calcular?
- ¿Qué hace la competencia que vos todavía no?
- ¿Qué datos faltan para tomar buenas decisiones?
Entregable: informe de diagnóstico + mapa de fugas, una vista del embudo con cada punto donde se pierde demanda y la evidencia que lo respalda.
02 · Prioridades
Qué pasa. Convertimos los hallazgos en una lista de iniciativas y puntuamos cada una en tres ejes: impacto esperado sobre una métrica de negocio, esfuerzo (tiempo, costo, dependencia de terceros) y certeza (cuánta evidencia hay de que va a funcionar). Lo de alto impacto y bajo esfuerzo va primero; lo grande e incierto entra como experimento acotado.
Preguntas que responde:
- ¿Qué hacemos primero y qué dejamos para después?
- ¿Qué se arregla en días y qué necesita meses?
- ¿Qué no vale la pena hacer todavía?
Entregable: backlog priorizado (impacto × esfuerzo), con orden, responsables y dependencias.
03 · Plano
Qué pasa. Diseñamos el sistema: qué canales, con qué mensajes, para qué público, con qué oferta, hacia qué página o conversación, y cómo se va a medir cada paso. Acá se definen los eventos de conversión, la convención de UTM, los objetivos por canal y el presupuesto de prueba.
Preguntas que responde:
- ¿Qué rol cumple cada canal?
- ¿Qué mensaje va a cada público?
- ¿Qué cuenta como conversión en tu negocio, y qué no?
- ¿Cuánto hay que invertir para tener una lectura confiable?
Entregable: plan de medición + plan de canales, listos para ejecutar.
Postas 04 a 06
Lanzar, leer, ajustar
Las tres últimas postas forman un circuito: lo que se lanza se lee, lo que se lee se ajusta y lo que se ajusta se vuelve a leer.
04 · Largada
Qué pasa. Salimos rápido con una primera versión que se pueda medir: campañas con estructura de prueba, una landing, un sitio, un flujo de email o una automatización. Primera versión no es versión a medias: es lo mínimo capaz de generar datos confiables. Antes de invertir, verificamos que cada conversión se registre bien.
Preguntas que responde:
- ¿El tracking registra cada conversión como corresponde?
- ¿Funciona bien en el celular, que es donde pasa casi todo?
- ¿Qué hipótesis estamos poniendo a prueba?
Entregable: campañas, web o automatización en producción, con control de calidad de la medición.
05 · Lectura
Qué pasa. Armamos un tablero con métricas de negocio (ventas, leads calificados, costo por cliente y margen cuando se puede calcular) y lo leemos con vos cada quince días. Separamos señal de ruido: dos días malos no son una tendencia, y un pico de clics sin ventas no es una buena noticia. Si todavía no tenés medición confiable, el tablero se construye como parte del servicio de analytics.
Preguntas que responde:
- ¿Qué funcionó y por qué creemos que funcionó?
- ¿Qué cambió respecto de la línea de base?
- ¿Qué decidimos hacer hasta la próxima lectura?
Entregable: tablero + lectura quincenal, con las decisiones anotadas.
06 · Ajuste
Qué pasa. Escalamos lo que funciona, cortamos lo que no y documentamos cada cambio. Cada ajuste es una nueva hipótesis que vuelve a la Lectura. Cada trimestre hacemos una Radiografía más corta para revisar si el rumbo sigue teniendo sentido.
Preguntas que responde:
- ¿Dónde ponemos más presupuesto o más horas?
- ¿Qué apagamos?
- ¿Qué aprendimos que sirva para el próximo trimestre?
Entregable: iteraciones documentadas en una bitácora de cambios.
Plazos
Duración orientativa de cada posta
Son rangos de referencia, no plazos de contrato. Dependen del proyecto: cuántos canales intervienen, el estado de tus datos y la velocidad con que lleguen accesos y aprobaciones. Los plazos de tu proyecto se fijan por escrito en la propuesta.
| Posta | Entregable | Duración orientativa | Qué acelera o demora |
|---|---|---|---|
| 01 · Radiografía | Informe de diagnóstico + mapa de fugas | 1 a 3 semanas | Que los accesos lleguen completos el primer día |
| 02 · Prioridades | Backlog priorizado | 3 a 10 días hábiles | Tener a quien decide en el taller de priorización |
| 03 · Plano | Plan de medición + plan de canales | 1 a 3 semanas | La cantidad de canales y la complejidad de la oferta |
| 04 · Largada | Primera versión en producción | 1 a 2 semanas para una campaña; 6 a 10 semanas o más para un sitio o una integración | Aprobación de piezas y textos; integraciones con sistemas de terceros |
| 05 · Lectura | Tablero + lectura quincenal | Continua, en ciclos de dos semanas | Que los datos de ventas lleguen a tiempo |
| 06 · Ajuste | Iteraciones documentadas | Continuo; revisión de rumbo cada trimestre | Volumen de datos: con poco tráfico, cada lectura necesita más tiempo |
Rangos orientativos definidos por Posta para planificar. No son una promesa de plazo: cada proyecto tiene su cronograma en la propuesta.
Rituales
Lo que se repite para que nada se pierda
Un método se sostiene con hábitos. Estos cuatro se repiten en todos los proyectos, sin importar el servicio.
Cada 15 días
Lectura quincenal
Una reunión corta con agenda fija: qué pasó, por qué creemos que pasó y qué decidimos. Se mira el tablero, no capturas sueltas, y las decisiones quedan escritas para la próxima lectura.
Cada 3 meses
Revisión trimestral
Levantamos la vista: ¿los objetivos siguen siendo los correctos? ¿Cambió el mercado, el margen o la oferta? Repasamos el backlog completo y repriorizamos las próximas doce semanas.
Siempre
Bitácora de cambios
Cada cambio relevante en campañas, web, automatizaciones o medición queda registrado con fecha, motivo y efecto esperado. Sirve para leer mejor los datos y para que cualquier persona nueva entienda qué se hizo.
Cuando haga falta
Alertas, no sorpresas
Si un número se rompe entre lecturas (el tracking deja de registrar, un costo se dispara, un formulario falla), avisamos en el momento, sin esperar a la próxima reunión.
Un método, muchos servicios
Cómo se adapta el método a cada servicio
Las seis postas son siempre las mismas; cambia qué miramos y qué sale primero. Así se ve en los servicios más pedidos.
| Servicio | Radiografía: qué miramos | Largada: qué sale primero | Lectura: qué métrica manda |
|---|---|---|---|
| Estrategia digital | Negocio, márgenes, canales actuales y competencia | Plan de canales y medición listo para ejecutar | Avance contra los objetivos del trimestre |
| Performance (Meta y Google Ads) | Estructura de cuentas, tracking, creatividades y costos históricos | Campañas de prueba con conversiones verificadas | Costo por venta o por lead calificado frente al margen |
| SEO | Rastreo, indexación, velocidad, contenido y competencia en búsquedas | Arreglos técnicos prioritarios y primeras páginas de contenido | Clics orgánicos a páginas que convierten, consultas y ventas atribuibles |
| Diseño web | Analítica, recorridos, velocidad, mensajes y formularios del sitio actual | Primera versión publicada o landing piloto, con medición | Tasa de conversión por página y por dispositivo |
| Redes sociales | Contenido publicado, formatos, comunidad y competencia | Pilares, calendario y primeros formatos de prueba | Consultas, clics a WhatsApp o web y ventas atribuibles |
| IA y automatización | Procesos repetitivos, tiempos, volumen y datos disponibles | Un flujo piloto con supervisión humana | Horas ahorradas, tiempo de respuesta y tasa de error |
| Email y CRM | Base de contactos, etapas de venta y seguimiento actual | CRM ordenado y primeras automatizaciones | Leads que avanzan de etapa, tiempo de respuesta y ventas cerradas |
Ejemplos orientativos. En cada proyecto las métricas se definen según el modelo de negocio.
Tu parte
Qué te vamos a pedir a vos
El método funciona si los dos corremos nuestro tramo. Esto es lo que necesitamos de tu lado.
Accesos de administrador
A tus cuentas de publicidad, analítica, Search Console, sitio y CRM. Si alguna cuenta no está a tu nombre, la primera tarea es recuperarla.
Una persona que decida
Alguien de tu equipo con autoridad para aprobar cambios y priorizar. Si cada decisión necesita tres reuniones, el método se frena.
Datos de ventas reales
Aunque sea una planilla. Sin saber qué se vendió, solo podemos optimizar clics, y los clics no pagan sueldos.
Tiempo para leer juntos
Una reunión cada quince días y una revisión por trimestre. Es lo mínimo para que las decisiones sean compartidas y no un mail que nadie abre.
Contexto honesto
Márgenes, restricciones de stock, temporadas, problemas de atención. Lo que no nos contás no lo podemos tener en cuenta.
Aprobaciones a tiempo
Piezas, textos y cambios aprobados dentro de los plazos que acordemos. Cada semana de espera es una semana sin datos.
Lo que queda
Lo que te queda aunque dejemos de trabajar juntos
Cada entregable del método es tuyo. Si un día seguís con otro equipo, arranca con todo esto en la mano.
01
Informe de diagnóstico y mapa de fugas
La foto de dónde estaba tu negocio y dónde se perdía demanda, con evidencia.
02
Backlog priorizado
La lista de iniciativas ordenadas por impacto, esfuerzo y certeza, con lo hecho y lo pendiente.
03
Plan de medición
Eventos de conversión, convención de UTM y definiciones de cada métrica, documentados.
04
Tablero conectado a tus cuentas
Armado sobre tus propias fuentes de datos, para que siga funcionando sin nosotros.
05
Bitácora de cambios
Qué se cambió, cuándo, por qué y qué pasó después. La memoria del proyecto.
06
Cuentas y accesos a tu nombre
Publicidad, analítica, dominio y CRM: siempre fueron tuyos, así que no hay nada que transferir.
Para comparar
Cómo darte cuenta de si una agencia trabaja con método
Una agencia trabaja con método cuando podés ver, antes de firmar, qué va a hacer primero, qué te va a entregar y cómo se va a medir. Seis preguntas para hacerle a cualquier agencia, incluida la nuestra:
- ¿Qué analizan antes de proponer acciones, y qué me entregan de ese análisis?
- ¿Cómo deciden qué se hace primero?
- ¿Qué cuenta como conversión en mi caso y cómo la van a medir?
- ¿Cada cuánto vamos a revisar los números, y con qué tablero?
- ¿Las cuentas, los datos y los accesos quedan a mi nombre?
- ¿Qué pasa si algo no funciona en los primeros meses?
Si las respuestas son vagas (“depende”, “vamos viendo”, “lo importante es el alcance”), probablemente no haya método sino costumbre. Si querés ver cómo encaja cada etapa con un servicio puntual, recorré todos nuestros servicios.
Regla corta: si no hay entregable, no hubo etapa.
Preguntas sobre el método
¿Siempre hay que pasar por las seis postas?
Sí, pero no siempre con la misma profundidad. Si ya tenés un diagnóstico reciente, la Radiografía se achica a validar lo que existe; si el pedido es una landing puntual, el Plano se resuelve en pocos días. Lo que nunca salteamos es la medición: sin un plan de medición, la Lectura no tiene qué leer y el Ajuste se vuelve una opinión.
¿Puedo arrancar directo con campañas o con una web nueva?
Podés, y a veces tiene sentido hacerlo. Igual hacemos antes una Radiografía corta, enfocada en el tracking y en el recorrido del cliente, porque lanzar sin medición es pagar para no aprender nada. En proyectos acotados, esa revisión lleva días, no semanas, y evita la situación más cara de todas: invertir durante meses sin saber qué funcionó.
¿La Radiografía se cobra aparte?
Depende del proyecto y se define en la propuesta: puede ser la primera etapa de un trabajo más amplio o un trabajo puntual. Lo que no cambia es que el informe de diagnóstico y el mapa de fugas quedan para vos, sigas o no trabajando con nosotros.
¿Qué diferencia hay entre el diagnóstico express y la Radiografía?
El diagnóstico express son doce preguntas que respondés vos en unos tres minutos y te devuelve al instante una lectura de tu madurez digital y por dónde empezar. La Radiografía es un análisis a fondo, con acceso a tus cuentas, tus datos y tu equipo de ventas. El primero te orienta; la segunda es la base para decidir dónde invertir.
¿El método sirve para una empresa chica?
Sí, escalado. Una pyme con un canal y poco tráfico no necesita un tablero de veinte gráficos: alcanza con pocas métricas bien definidas, aunque vivan en una planilla. Lo que se mantiene igual es la lógica: entender, priorizar, lanzar algo medible y leerlo con regularidad.
¿Qué pasa si en la Lectura algo no funciona?
Se dice, se entiende y se decide. Primero revisamos que no sea un problema de medición; después buscamos la causa más probable y proponemos qué cortar, qué cambiar o qué probar. Todo queda en la bitácora. Lo que no funciona también es información valiosa, siempre que se detecte temprano y no se esconda.
¿Cuánto tiempo de mi equipo requiere?
Más al principio y menos después. En la Radiografía y las Prioridades necesitamos entrevistas, accesos y un taller con quien decide. Una vez en marcha, lo central es la lectura quincenal, la revisión trimestral y las aprobaciones de piezas dentro de los plazos acordados. Cuánto exactamente depende del proyecto y lo anticipamos en la propuesta.
Primera posta
Empezá por donde empieza todo: entender qué está pasando.
Si querés una foto rápida, hacé el diagnóstico express: doce preguntas, tres minutos. Si ya sabés que querés trabajar con método, pedí una propuesta y arrancamos por la Radiografía.